スムーズな接客をする方法

スムーズな接客をする方法

スムーズな接客をする方法 皆さんの中には展示会ブースに行かれて、興味がある内容なのに、対応のまずさに閉口して、そそくさと帰ってきてしまった経験をお持ちの方もいることでしょう。そのように、応対の善し悪しは興味を失わせることにもなりえますし、逆に興味を引き出すこともできます。展示会ブースでの接客の方法で一番よくないのは、とにかくお客様をブースに引き入れようとがつがつと呼び込むことです。そしてこちらが緊張していると、怖い顔で睨みつけるような形になってしまうため、無理やり視線を合わせるのではなく、展示物に目が行くように立ち位置などに配慮したほうがよいでしょう。
さらに興味がありそうに見受けられる方には、用意したチラシ類などを渡してみます。会社の製品カタログなど重いものではなく、一枚ものを渡すことで来場者の興味の度合いが測れるからです。声掛けをする場合は何に興味があるのか見極め、見込みがあると思われる方の話を聞くスタンスで接客すると、相手も緊張せずにスムーズに話すことができるに違いありません。

客の立場に立った展示会ブースのデザインを考える

客の立場に立った展示会ブースのデザインを考える 展示会ブースを作る場合、どうしても自社の製品やサービスなどを前面に押し出したくなるものです。ですが、展示会に参加する主な目的は、新規のお客様の開拓だったり、見込みのあるカスタマーの発掘でしょう。そうなると、来場してくださる方の立場に立って展示会ブースのデザインを考えることが大切です。来場者が展示会に参加する目的は様々ですが、主なものとしては、自分にとってメリットとなる商品やサービスを見つけることです。
ですから、展示会場が広ければ広いほど、効率的に回る必要が出てきます。その際に役立つのが、パッと目にわかるキャッチコピーや商品展示です。色合いなどが統一されていて、紹介すべきものがわかりやすく展示されていれば、来場者にとってやさしい展示の仕方だと言えるでしょう。また、今まで興味がなかったものでも、展示の仕方で興味を持ってもらえる場合があります。ですので、商品やサービスを前面に押し出すと言うよりも、来場者の思考を刺激し面白いと思えるデザインとすることも大切です。

新着情報

◎2023/03/16

情報を更新しました。
>展示会ブースを備える際には短時間で設営出来ることが欠かせない
>展示会ブースで好印象を与えるためのデザインの工夫
>展示会ブースの宣伝を効率的に行うためのサービス
>展示会ブースはスペースの有効活用が決めて
>展示会ブースを設置する際には無料で事前相談することが可能

◎2020/5/19

スムーズな接客をする方法
の情報を更新しました。

◎2020/3/16

ブースのベストな配置を考える
の情報を更新しました。

◎2020/1/29

設営は業者に依頼するのがベスト
の情報を更新しました。

◎2019/11/27

展示会ブースの看板サイズ
の情報を更新しました。

◎2019/8/23

会社名のアピール
の情報を更新しました。

◎2019/6/30

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「展示 客」
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我想看小俊也會寫「哥哥我愛你」的卡片給哥哥們 「要註明給世最帥的才行啊,不然不知道是哪個哥哥(゚∀゚)」 「😥」 「不要苛求孩子😑南俊啊你做得很好😑」玧其哥立刻把卡片放在展示。 「謝謝南俊🥺 (oO長大了🥺⋯)」雖然已經比俊小隻,但在錫錫心中小俊還是小狗狗。

パンビーナ系のおもちゃ以前卵のぬいぐるみが生まれる奴不良でて新しいの渡して帰った後不良点検中普通に起動して治って生まれちゃったの思い出した(展示品扱いしたけど) バンビーナはいいけどあの卵のやつぼったくりすぎて楽しかった思い出がある

展示品を30%で売りつけるイベント やはりかなりが来るな… 2日連続で出るの初めてだから既に疲れてる

返信先:他2大阪はイオン系ならプレイしてる方見かけなかったので ワンチャンあるかも🤔 昨日、梅田店は12時頃で全種有り 日本橋店は1回100円で付き良かったのか 18時で筐体内展示のみとの事 璃音さんも有ったけど、もうお迎えされただろなぁ〜🥲

とんぺー歴博が会期中に図書室と今野家以外展示室閉鎖ってあれさ、メンテナンス理由にしてるけど遠方の面倒事に会いたくないから逃亡理由にしてるだけだろ。閉鎖期間不自然すぎ。 …去年はその時期にKD展やってましたよね?何で2024年だけ閉鎖してるんですかー?HPも逃亡前のレイアウトみたいw